سیاست حفظ حریم خصوصی

خلبان مشاور معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات و راهکارهایی برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت توضیح داده شده است.

ما هرگز دست به افشای اطلاعات خصوصی و فردی شما نخواهیم زد، مگر اینکه به موجب قانون و بنا بر دستور مقامات قضایی توجیهی برای این کار وجود داشته باشد.

 

محتویات این سند

این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی ای است که خلبان مشاور از کاربران سایت جمع آوری می کند و نیز نحوه استفاده خلبان مشاور از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.

این سند به مواردی که در اختیار خلبان مشاور نیست و هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد.

  

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها 

شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در سایت خلبان مشاور اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار خلبان مشاور قرار می دهید.

پس از ورود به سایت خلبان مشاور شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات خلبان مشاور نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل خدمات مشاوره ای، سفارش ها و تراکنش ها، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.

خلبان مشاور کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.

خلبان مشاور به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت وب رمز اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های وب رمز و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.

خلبان مشاور از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند.

خلبان مشاور اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر:

در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را به هر دلیلی از خلبان مشاور بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می گیرد.

خلبان مشاور ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت از آن استفاده کند.

 

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت خلبان مشاور تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت آن ها را وارد نموده اید.

شما می توانید به طور کامل از خلبان مشاور و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از وب رمز حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

 

محدودیت دسترسی به اطلاعات

خلبان مشاور دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارائه خدمات یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.

خلبان مشاور جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمیتوانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.

امیدواریم که بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم که از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. خلبان مشاور تلاش خواهد کرد که تمامی راه های معقول را طی کند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را که از شما در اختیار دارد،‌ حفظ کند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبکه های امنی ذخیره می شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %۱۰۰ تضمین کرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم که اطلاعاتی که برای ما می فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول کنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) خلبان مشاور مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.

 

تغییرات در این سیاست ها

ممکن است خلبان مشاور، هر از گاهی این توافقنامه را تغییر یا بهبود بخشد؛ اگرچه سعی میشود از طریق ایمیل کلیه کاربران از تغییرات مطلع شوند با این حال پیشنهاد می گردد هر چند وقت یکبار این صفحه را مطالعه نمایید، تا از تغییرات احتمالی آگاه شوید. در صورتی که در خصوص موارد فوق هر سوالی دارید می توانید از طریق آدرس [email protected] و یا شماره تلفن : ۰۹۰۳۷۹۳۴۷۰۷ آن را با ما در میان بگذارید.

شروع گفتگو
چطور می تونیم کمکتون کنیم؟
گفتگو با دپارتمارن پشتیبانی خلبان مشاور
Powered by